Selamat datang di Life360.com, situs web dan layanan online Life360, Inc. (“Perusahaan” atau “kami”). Halaman ini menjelaskan ketentuan yang memungkinkan Anda menggunakan layanan online dan/atau seluler, situs web, dan perangkat lunak yang tersedia pada atau sehubungan dengan layanan kami (secara bersama disebut “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan (termasuk dengan mengunduh aplikasi seluler yang mungkin kami tawarkan dari waktu ke waktu), berarti Anda menyatakan telah membaca, mengerti, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Perjanjian Penggunaan ini (“Perjanjian”) serta pada kumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi Life360, baik Anda terdaftar sebagai pengguna Layanan kami maupun tidak. Perjanjian ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan siapa pun yang mengakses atau menggunakan Layanan (“Pengguna”).

BACALAH PERJANJIAN INI DENGAN SAKSAMA UNTUK MEMASTIKAN BAHWA ANDA MEMAHAMI SETIAP KETENTUAN, SEBAB PERJANJIAN INI MENGANDUNG INFORMASI PENTING TENTANG HAK-HAK HUKUM ANDA, PEMULIHAN HAK, DAN KEWAJIBAN, TERMASUK BERBAGAI BATASAN DAN PENGECUALIAN ATAS KERUGIAN YANG DAPAT ANDA TUNTUT KEPADA KAMI SERTA KEWAJIBAN ANDA MENGGANTI KERUGIAN KAMI. PERJANJIAN INI MENGANDUNG KETENTUAN WAJIB TENTANG ARBITRASE ATAS SENGKETA YANG, KECUALI JIKA DILARANG OLEH HUKUM YANG BERLAKU, MEMERLUKAN PENGGUNAAN ARBITRASE SECARA PRIBADI UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA, BUKAN MELALUI PENGADILAN ATAU CLASS ACTION. 

DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN, BERARTI ANDA MENYATAKAN PERSETUJUAN TERHADAP PERJANJIAN INI.

1. Penggunaan Layanan

A. Kelayakan

Anda dapat menggunakan Layanan hanya jika Anda dapat membentuk kontrak yang mengikat dengan Perusahaan, dan hanya jika Anda mematuhi Perjanjian ini serta semua hukum, aturan, dan peraturan daerah, negara bagian, provinsi, federal, nasional, dan internasional. Siapa pun yang berusia di bawah tiga belas (13) tahun dilarang keras membuat akun Layanan tanpa persetujuan eksplisit dari orang tua. Untuk pengguna di Korea, Layanan tidak tersedia bagi siapa pun yang berusia di bawah 14 tahun. Dengan memberikan persetujuan kepada anak yang berusia di bawah tiga belas (13) tahun untuk menggunakan Layanan, berarti orang tua dan wali: (i) setuju untuk mengawasi anak yang menggunakan Layanan, termasuk memastikan bahwa penggunaan tersebut harus selalu sesuai dengan Perjanjian ini, semua dokumen terkait, dan semua hukum yang berlaku, serta bertanggung jawab penuh atas kepatuhan anak pada Perjanjian ini dan penggunaan Layanan oleh anak-anak; (ii) setuju dengan sanggahan, pengabaian, dan batasan tanggung jawab yang ditetapkan dalam Perjanjian ini atas nama Anda atau atas nama anak tersebut; dan (iii) bertanggung jawab penuh untuk mengganti kerugian, melindungi, dan membebaskan Perusahaan dan anak perusahaan, agen/mandataris, pemberi lisensi, manajer, dan perusahaan afiliasi lainnya, serta pejabat dan direkturnya, dari dan terhadap segala dan semua tuntutan, kerugian, kewajiban, kehilangan, pertanggungjawaban, biaya atau utang, dan pengeluaran (termasuk, tetapi tidak terbatas pada biaya hukum) yang timbul, langsung atau tidak langsung, akibat penggunaan Layanan oleh anak tersebut atau karena anak tersebut tidak mematuhi Perjanjian ini, dan semua yang mengacu pada “Anda” di bagian 15 (i) hingga (vi) akan dianggap telah diamendemen untuk menyertakan anak Anda atau anak asuh Anda, sebagaimana berlaku. Layanan tidak tersedia bagi Pengguna yang sebelumnya telah kami hapus dari Layanan.

B. Aturan Layanan

Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas terlarang berikut: (i) menyalin, menyebarkan, mentransmisikan, membongkar, mendekompilasi, memamerkan di depan umum, memublikasikan ulang, atau mengungkapkan bagian Layanan dalam media apa pun, termasuk dan tidak terbatas pada “scraping” otomatis maupun tidak otomatis, atau membuat karya turunan dari Layanan; (ii) menentukan atau mencoba menentukan kode sumber, algoritme, metode, atau teknik yang terkandung dalam Layanan atau karya turunannya, memasukkan Layanan atau bagiannya ke dalam program atau produk lain; (iii) menggunakan sistem otomatis, termasuk tetapi tidak terbatas pada “robot”, “spider”, “pembaca offline”, dll. untuk mengakses Layanan dengan cara mengirim lebih banyak pesan permintaan ke server Perusahaan dari yang sewajarnya dilakukan manusia dalam jangka waktu yang sama dengan menggunakan browser web online konvensional; (iv) mengirim spam, surat berantai, atau email lainnya yang tidak diinginkan; (v) mencoba mengganggu, merusak integritas atau keamanan sistem, atau mengurai kode transmisi ke atau dari server yang menjalankan Layanan; (vi) melakukan tindakan apa pun yang mengambil keuntungan, atau mungkin mengambil keuntungan menurut penilaian kami sendiri, dengan beban besar yang tidak wajar atau tidak proporsional pada infrastruktur kami; (vii) mengunggah data yang tidak valid, virus, worm, atau agen perangkat lunak lainnya melalui Layanan; (viii) mengumpulkan atau memanen informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, termasuk nama akun, dari Layanan; (ix) menggunakan Layanan untuk keperluan permintaan komersial; (x) menyamar sebagai orang lain atau menyalahartikan afiliasi Anda pada seseorang atau entitas, melakukan penipuan, menyembunyikan atau berusaha menyembunyikan identitas Anda; (xi) mengganggu, atau mencoba mengganggu, kerja Layanan yang semestinya; (xii) mengakses konten apa pun di Layanan melalui teknologi atau sarana apa pun selain yang disediakan atau diizinkan oleh Layanan; (xiii) melewati langkah-langkah yang mungkin kami gunakan untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan konten atau menerapkan pembatasan pada penggunaan Layanan atau konten di dalamnya; (xiv) mendistribusikan, melisensikan, mentransfer, atau menjual, seluruhnya atau sebagian, salah satu Layanan atau karya turunannya; (xv) mendorong tindakan yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan Layanan oleh siapa pun, atau yang, sebagaimana kami tentukan, dapat merugikan kami atau Pengguna Layanan atau membuat kami atau mereka bertanggung jawab; dan (xvi) melanggar, atau mendorong pelanggaran terhadap Perjanjian ini atau hukum atau peraturan federal, provinsi, daerah, negara bagian, luar negeri, atau internasional yang berlaku, termasuk hukum yang terkait dengan ekspor data atau perangkat lunak, paten, merek dagang , rahasia dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual atau hak hukum lainnya (termasuk hak publisitas dan privasi orang lain).

C. Lisensi Penggunaan Layanan

Dengan memperhatikan ketentuan dan persyaratan Perjanjian ini, dengan ini kami memberi Anda lisensi noneksklusif, terbatas, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut secara bebas untuk menggunakan Layanan hanya untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial serta sebagaimana diizinkan oleh fitur Layanan. Dengan ini Perusahaan menguasai semua hak yang tidak diberikan secara tersurat dalam Layanan dan Konten Perusahaan (sebagaimana didefinisikan di bawah). Perusahaan dapat membatalkan lisensi ini kapan saja dengan atau tanpa alasan apa pun. 

D. Akun

Dengan akun yang dapat Anda buat pada Layanan, Anda dapat mengakses layanan dan fungsionalitas yang kami buat dan pelihara dari waktu ke waktu dengan kebijakan kami sendiri.

Anda tidak diperbolehkan menggunakan akun Pengguna lain tanpa izin. Saat membuat akun, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang terjadi pada akun, dan harus menjaga keamanan kata sandi akun Anda. Kami mendorong Anda menggunakan kata sandi yang “kuat” (kata sandi yang menggunakan kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan simbol) untuk akun. Anda harus segera memberi tahu kami tentang pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun Anda. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab terhadap kehilangan yang disebabkan oleh penggunaan akun Anda secara tidak sah.

Anda dapat mengontrol profil Pengguna dan cara berinteraksi dengan Layanan melalui pengubahan pengaturan yang disediakan untuk Anda.

2. Ketersediaan Layanan dan Hak Kami untuk Mengakhirinya

Kami dapat, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda atau Pengguna secara umum, mengubah Layanan; berhenti menyediakan Layanan atau fitur Layanan; atau membatasi penggunaan Layanan. Jika kami melakukan perubahan penting pada Layanan, kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda setidaknya 30 hari sebelumnya. Kami dapat secara permanen atau sementara mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Layanan tanpa pemberitahuan dan pertanggungjawaban dengan alasan atau tanpa alasan apa pun, termasuk jika menurut pertimbangan kami, Anda melanggar ketentuan Perjanjian ini. Setelah diakhiri dengan atau tanpa alasan apa pun, Anda tetap terikat oleh Perjanjian ini. Anda bertanggung jawab terhadap semua penggunaan data seluler yang diakibatkan oleh penggunaan Layanan. Bicarakan dengan operator seluler Anda mengenai paket data, batas dan biaya kuota data. Anda bertanggung jawab penuh atas interaksi Anda dengan Pengguna lain. Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, memantau sengketa Anda dengan Pengguna lain. Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap interaksi Anda dengan Pengguna lain, atau terhadap tindakan atau tidak adanya tindakan Pengguna.

3. Konten Pengguna

Beberapa area Layanan memungkinkan Pengguna memposting konten seperti informasi profil, gambar, komentar, pertanyaan, pesan, dan konten atau informasi lainnya (konten apa saja yang dikirim, diposting, ditampilkan, dibuat, atau dipilih dengan tegas oleh Pengguna untuk disediakan di Layanan adalah “Konten Pengguna”). Konten Pengguna tidak termasuk informasi yang dikumpulkan dari atau tentang ponsel atau perangkat Anda. Kami tidak menuntut hak kepemilikan atas Konten Pengguna yang Anda buat atau serahkan. Konten Pengguna yang Anda buat tetap menjadi milik Anda; namun, dengan membagikan Konten Pengguna melalui Layanan, berarti Anda menyetujui Pemberian Lisensi Konten Pengguna di bawah ini serta mengizinkan orang lain melihat, mengedit, dan/atau membagikan Konten Pengguna sesuai dengan pengaturan Anda dan Perjanjian ini. Dengan kebijakan kami sendiri, Perusahaan berhak (tetapi tidak berkewajiban) menghapus Konten Pengguna yang dibagikan melalui Layanan.

Anda setuju untuk tidak memposting atau mengirim Konten Pengguna yang: (i) dapat menimbulkan risiko kerugian, kehilangan, cedera fisik atau mental, tekanan emosional, kematian, kecacatan, kerusakan penampilan, atau penyakit fisik atau mental pada Anda, pada orang lain, atau pada hewan; (ii) dapat menimbulkan risiko kehilangan atau kerugian lain pada orang atau properti; (iii) berusaha merugikan atau mengeksploitasi anak-anak dengan memamerkan konten yang tidak senonoh kepada mereka, meminta detail identitas pribadi atau sebaliknya; (iv) dapat merupakan atau berkontribusi pada kejahatan atau perbuatan melawan hukum; (v) berisi informasi atau konten yang kami anggap melanggar hukum, merugikan, kasar, menyerang ras atau etnis, memfitnah, melanggar, mengganggu privasi pribadi atau hak publisitas, melecehkan, mempermalukan orang lain (di depan umum atau lainnya), memfitnah, mengancam, mencemarkan, atau melakukan perbuatan tidak menyenangkan; (vi) berisi informasi atau konten ilegal (termasuk, tanpa batasan, pengungkapan informasi orang dalam berdasarkan hukum sekuritas atau rahasia dagang pihak lain); (vii) berisi informasi atau konten yang tidak berhak Anda sediakan secara hukum atau berdasarkan hubungan kontraktual atau fidusia; (viii) berisi informasi atau konten yang Anda ketahui tidak benar dan usang; (ix) melanggar kebijakan sekolah atau kebijakan lain yang berlaku, termasuk yang terkait dengan kecurangan atau etika; (x) mengganggu Pengguna Layanan lainnya termasuk, tanpa batasan, mengganggu kelancaran percakapan biasa di area interaktif Layanan dan menghapus atau merevisi konten yang diposting oleh orang atau entitas lain; atau (xi) memposting atau mengirim permintaan sumbangan amal, petisi untuk tanda tangan, pengaturan waralaba, pengaturan distribusi, pengaturan agen perwakilan penjualan atau peluang bisnis lainnya (termasuk penawaran pekerjaan atau pengaturan kontrak), keanggotaan klub, surat berantai atau surat yang berkaitan dengan skema piramida, materi iklan atau promosi atau ajakan lainnya dari Pengguna lain untuk menggunakan barang atau jasa kecuali di area tersebut (misalnya, sistem papan buletin) yang dimaksudkan untuk keperluan tersebut, kecuali jika diizinkan secara tersurat. Anda setuju bahwa setiap hubungan kerja atau hubungan lain yang Anda jalin atau coba jalin dengan perusahaan, karyawan, atau kontraktor yang Anda hubungi melalui area Layanan yang mungkin dimaksudkan untuk keperluan tersebut adalah sebatas antara Anda dan perusahaan, karyawan, atau kontraktor itu, dan bukan kami. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakan informasi pengidentifikasi pribadi atau kontak bisnis Pengguna lain tanpa izin mereka. Anda setuju, menyatakan, dan menjamin bahwa Konten Pengguna yang Anda posting tidak dan tidak akan melanggar hak pihak ketiga dalam bentuk apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual (sebagaimana didefinisikan di bawah) atau hak privasi. Perusahaan berhak, tetapi tidak berkewajiban, menolak dan/atau menghapus Konten Pengguna yang diyakini Perusahaan, melanggar ketentuan ini.

Untuk keperluan Perjanjian ini, “Hak Kekayaan Intelektual” berarti semua hak paten, hak cipta, hak desain industri, hak moral, hak publisitas, merek dagang, hak kemasan dan merek layanan, iktikad baik, hak rahasia dagang, serta hak kekayaan intelektual lainnya seperti yang mungkin sekarang ada atau nantinya menjadi ada, dan oleh karena itu semua permohonan dan pendaftaran, pembaruan dan perpanjangannya tunduk pada peraturan hukum negara bagian, provinsi, negara, wilayah, atau yurisdiksi lainnya.

Sehubungan dengan Konten Pengguna, Anda menegaskan, menyatakan, dan menjamin hal-hal berikut:

A. Anda menyetujui setiap dan semua orang yang sewajarnya teridentifikasi dalam Konten Pengguna untuk menggunakan nama orang tersebut atau yang menyerupainya dengan cara yang dimaksud dalam Layanan dan Perjanjian ini, dan setiap orang dimaksud telah membebaskan Anda dari tanggung jawab apa pun yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan semacam itu.

B. Konten Pengguna Anda dan penggunaan Perusahaan atas konten tersebut sebagaimana dimaksud dalam Layanan dan Perjanjian ini tidak akan melanggar hukum atau melanggar hak pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual dan hak privasi. Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap dan tidak berhak mengontrol Konten Pengguna yang diposting atau dikirim oleh Anda atau Pengguna lain atau pihak ketiga melalui Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna dan konsekuensi memposting atau memublikasikannya, dan Anda setuju bahwa kami hanya bertindak sebagai saluran pasif untuk distribusi dan publikasi Konten Pengguna Anda secara online. Anda mengerti dan setuju bahwa Anda mungkin saja mendapati Konten Pengguna yang tidak akurat, tidak patut, tidak sesuai untuk anak-anak, atau tidak sesuai dengan keperluan Anda, dan Anda setuju bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang diduga timbul akibat Konten Pengguna.

4. Pemberian Lisensi Konten Pengguna

Dengan memposting Konten Pengguna di Layanan, yang Anda berikan secara tersurat, dan Anda menyatakan serta menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberi Perusahaan suatu lisensi yang bebas royalti, dapat disublisensikan (termasuk melalui beberapa tahapan sublisensi), dapat dipindahtangankan, terus-menerus, tidak dapat dicabut, noneksklusif, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menggandakan, memodifikasi, memublikasikan, mencantumkan informasi mengenai, mengedit, menerjemahkan, mendistribusikan, memasukkan, mempertunjukkan di depan umum, menampilkan di depan umum, dan membuat karya turunan dari semua Konten Pengguna dimaksud serta nama, suara Anda, dan/atau semacamnya sebagaimana dimuat dalam Konten Pengguna Anda, seluruhnya atau sebagian, dan dalam bentuk, media, atau teknologi apa pun, baik yang dikenal sekarang atau yang nanti dikembangkan, untuk kami gunakan sehubungan dengan Layanan serta untuk keperluan komersial, pemasaran, periklanan, dan lainnya.

5. Ketentuan Khusus pada Perangkat Lunak Seluler

A. Perangkat Lunak Seluler.

Sebagai bagian dari Layanan, kami menyediakan perangkat lunak dan/atau aplikasi yang dirancang untuk perangkat seluler (“Perangkat Lunak Seluler”). Untuk menggunakan Perangkat Lunak Seluler, Anda harus memiliki perangkat seluler yang kompatibel dengan Perangkat Lunak Seluler. Perusahaan tidak menjamin bahwa Perangkat Lunak Seluler akan kompatibel dengan perangkat seluler Anda. Perusahaan dengan ini memberi Anda lisensi noneksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan salinan kompilasi kode Perangkat Lunak Seluler untuk satu akun Perusahaan yang sepenuhnya Anda miliki, bagi penggunaan Anda pribadi. Tanpa membatasi larangan umum atas tindakan Anda yang terdapat dalam “Aturan Layanan” di atas, yang juga berlaku untuk Perangkat Lunak Seluler, Anda tidak boleh: (i) memodifikasi, membongkar, mendekompilasi, atau merekayasa balik Perangkat Lunak Seluler, kecuali sejauh pembatasan semacam itu dilarang oleh hukum secara tersurat; (ii) menyewakan, menyewabelikan, meminjamkan, menjual kembali, mensublisensikan, mendistribusikan, atau memindahtangankan Perangkat Lunak Seluler kepada pihak ketiga atau menggunakan Perangkat Lunak Seluler untuk menyediakan layanan berbagi waktu atau layanan serupa kepada pihak ketiga; (iii) membuat salinan Perangkat Lunak Seluler; (iv) menghapus, mengakali, menonaktifkan, merusak, atau mengganggu fitur Perangkat Lunak Seluler yang berkaitan dengan keamanan, fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan konten yang dapat diakses melalui Perangkat Lunak Seluler, atau fitur yang membatasi penggunaan Perangkat Lunak Seluler; atau (v) menghapus pemberitahuan hak cipta dan hak kepemilikan lainnya pada Perangkat Lunak Seluler. Anda mengakui bahwa Perusahaan dari waktu ke waktu dapat mengeluarkan versi Perangkat Lunak Seluler yang di-upgrade, dan secara otomatis dapat meng-upgrade secara elektronik versi Perangkat Lunak Seluler yang digunakan pada perangkat seluler Anda. Anda menyetujui upgrade otomatis tersebut pada perangkat seluler Anda, dan setuju bahwa ketentuan dan persyaratan dalam Perjanjian ini akan berlaku pada semua upgrade dimaksud. Kode pihak ketiga yang dapat dimasukkan ke dalam Perangkat Lunak Seluler dilindungi oleh Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA) pihak ketiga atau sumber terbuka yang berlaku, jika ada, yang mengizinkan penggunaan kode tersebut. Pemberian lisensi sebagaimana dimaksud di atas bukan merupakan penjualan Perangkat Lunak Seluler atau salinannya, dan Perusahaan atau mitra pihak ketiga atau pemasok berhak sepenuhnya atas kepemilikan dan kepentingan dalam Perangkat Lunak Seluler (berikut salinannya). Setiap upaya Anda untuk memindahtangankan hak, tugas, atau kewajiban yang tersebut di bawah tidak berlaku kecuali jika dinyatakan secara tersurat dalam Perjanjian ini. Perusahaan memiliki semua hak yang tidak dinyatakan secara tersurat dalam Perjanjian ini. Jika Perangkat Lunak Seluler diperoleh atas nama Pemerintah Amerika Serikat, maka berlaku ketentuan berikut ini. Sebagaimana berlaku, penggunaan, duplikasi, atau pengungkapan Perangkat Lunak Seluler oleh Pemerintah AS tunduk pada pembatasan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini dan sebagaimana diberikan dalam DFARS 227.7202-1(a) dan 227.7202-3(a) (1995), DFARS 252.227-7013( c)(1)(ii) (OCT 1988), FAR 12.212(a) (1995), FAR 52.227-19, atau FAR 52.227-14 (ALT III). Perangkat Lunak Seluler berasal dari Amerika Serikat, dan tunduk pada hukum dan peraturan ekspor Amerika Serikat. Perangkat Lunak Seluler tidak boleh diekspor atau diekspor kembali ke negara tertentu atau kepada orang atau entitas yang dilarang menerima ekspor dari Amerika Serikat. Selain itu, Perangkat Lunak Seluler mungkin tunduk pada hukum impor dan ekspor negara lain. Anda setuju untuk mematuhi semua peraturan hukum Amerika Serikat dan negara lain yang terkait dengan penggunaan Perangkat Lunak Seluler dan Layanan Perusahaan, termasuk peraturan hukum di yurisdiksi tempat tinggal Anda.

B. Perangkat Lunak Seluler dari Apple App Store.

Hal berikut berlaku pada Perangkat Lunak Seluler yang Anda peroleh dari Apple App Store (“Perangkat Lunak Keluaran Apple”): Anda mengakui dan menyetujui bahwa Perjanjian ini hanya antara Anda dan Perusahaan, bukan Apple, Inc. (“Apple”) dan bahwa Apple tidak bertanggung jawab terhadap Perangkat Lunak Keluaran Apple atau isinya. Penggunaan Anda atas Perangkat Lunak Keluaran Apple harus mematuhi Ketentuan Layanan App Store yang berlaku saat itu. Anda mengakui bahwa Apple sama sekali tidak berkewajiban menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan sehubungan dengan Perangkat Lunak Keluaran Apple. Jika Perangkat Lunak Keluaran Apple gagal memenuhi jaminan yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan dana kepada Anda senilai harga beli Perangkat Lunak Keluaran Apple; sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Apple memiliki kewajiban jaminan lain apa pun sehubungan dengan Perangkat Lunak Keluaran Apple, dan tuntutan, kehilangan, pertanggungjawaban, kerugian, biaya, atau pengeluaran lain yang timbul akibat kegagalan memenuhi jaminan, diatur secara khusus oleh Perjanjian ini dan hukum yang berlaku pada Perusahaan sebagai penyedia perangkat lunak.

Anda mengakui bahwa Apple tidak bertanggung jawab menangani tuntutan Anda atau pihak ketiga sehubungan dengan Perangkat Lunak Keluaran Apple atau kepemilikan dan/atau penggunaan Anda atas Perangkat Lunak Keluaran Apple, termasuk tetapi tidak terbatas pada: (i) tuntutan kelayakan produk; (ii) tuntutan karena Perangkat Lunak Keluaran Apple gagal memenuhi persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku; dan (iii) tuntutan yang timbul berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen atau yang serupa; serta semua tuntutan dimaksud diatur secara khusus dalam Perjanjian ini dan oleh hukum yang berlaku pada Perusahaan sebagai penyedia perangkat lunak. Anda mengakui bahwa, jika ada pihak ketiga yang menuntut karena Perangkat Lunak Keluaran Apple atau kepemilikan dan penggunaan Anda atas Perangkat Lunak Keluaran Apple itu melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut, Perusahaan, bukan Apple, akan bertanggung jawab sepenuhnya atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, dan pembebasan tuntutan atas pelanggaran kekayaan intelektual sejauh diwajibkan oleh Perjanjian ini. Anda dan Perusahaan mengakui dan menyetujui bahwa Apple serta anak perusahaan Apple adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Perjanjian ini sehubungan dengan lisensi Perangkat Lunak Keluaran Apple Anda, dan bahwa, karena persetujuan Anda terhadap ketentuan dan persyaratan Perjanjian ini, Apple berhak (dan dianggap telah menerima hak) memberlakukan Perjanjian ini sehubungan dengan lisensi Perangkat Lunak Keluaran Apple terhadap Anda sebagai penerima manfaat pihak ketiga.

C. Perangkat Lunak Seluler dari Google Play Store. 

Hal berikut ini berlaku pada Perangkat Lunak Seluler yang Anda peroleh dari Google Play Store (“Perangkat Lunak Keluaran Google”): (i) Anda mengakui bahwa Perjanjian hanya antara Anda dan Perusahaan, dan bukan dengan Google, Inc. (“Google”); (ii) penggunaan Anda atas Perangkat Lunak Keluaran Google harus mematuhi Ketentuan Layanan Google Play Store yang berlaku saat itu; (iii) Google hanyalah penyedia Google Play Store tempat Anda memperoleh Perangkat Lunak Keluaran Google; (iv) Perusahaan, dan bukan Google, bertanggung jawab penuh atas Perangkat Lunak Keluaran Google; (v) Google tidak berkewajiban atau bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan Perangkat Lunak Keluaran Google atau Perjanjian; dan (vi) Anda mengakui dan setuju bahwa Google adalah penerima manfaat pihak ketiga menurut Perjanjian ini sehubungan dengan Perangkat Lunak Keluaran Google milik Perusahaan.

6. Komunikasi Kami Dengan Anda

A. Komunikasi Email.

Dengan memberikan alamat email Anda kepada Perusahaan berarti Anda menyetujui kami menggunakan alamat email tersebut untuk mengirimi Anda pemberitahuan terkait Layanan, termasuk pemberitahuan yang diwajibkan oleh hukum, sebagai pengganti komunikasi melalui surat pos. Kami juga dapat menggunakan alamat email Anda untuk mengirim pesan lain, seperti perubahan fitur Layanan dan penawaran khusus. Jika tidak ingin menerima pesan email promosi, Anda dapat memilih keluar dengan berhenti berlangganan komunikasi email tersebut dari Perusahaan. Memilih keluar dapat mencegah Anda menerima pesan email tentang pembaruan, peningkatan, atau penawaran.

B. SMS/Pengiriman Pesan Teks

Kami dapat menawarkan kepada Anda opsi untuk menerima SMS/pesan teks berulang, seperti pesan dari anggota keluarga atau grup pertemanan (“Keluarga” atau “Kalangan” Anda) atau peringatan yang terkait dengan fitur pemantauan layanan (“Program Pengiriman Pesan Teks”). Kami juga dapat mengirim SMS/pesan teks dalam keadaan darurat, seperti deteksi tabrakan kendaraan bermotor yang melibatkan anggota Kalangan Anda, atau jika Anda dicantumkan sebagai kontak darurat Pengguna. Dengan menyetujui Program Pengiriman Pesan Teks, Anda setuju untuk menerima SMS/pesan teks ke nomor ponsel yang Anda berikan. Anda menyatakan bahwa nomor ponsel yang diberikan adalah benar dan akurat sehingga Anda diizinkan mendaftarkan nomor ponsel tersebut untuk menerima pesan teks. Anda mengakui dan setuju bahwa pesan teks dapat dikirim menggunakan sistem panggilan telepon otomatis, bahwa berlaku tarif pesan standar dan data, dan frekuensi pesan dapat bervariasi. Program Pengiriman Pesan Teks mungkin tidak tersedia di semua operator atau tidak kompatibel dengan semua model ponsel dan operator tidak bertanggung jawab terhadap pesan yang tertunda atau tidak terkirim. Kami tidak bertanggung jawab terhadap tertundanya pesan teks yang telah dikirim atau diterima dan dapat mengubah Program Pengiriman Pesan Teks kapan saja. Untuk bantuan tentang pesan teks, balas “HELP” ke pesan teks yang Anda terima melalui Program Pengiriman Pesan Teks. Untuk berhenti berlangganan pesan teks kapan saja, balas “STOP” ke pesan teks yang Anda terima melalui Program Pengiriman Pesan Teks. Setelah mengajukan permintaan untuk berhenti berlangganan SMS/komunikasi pesan teks, Anda mungkin akan menerima satu pesan teks terakhir yang mengonfirmasikan permintaan Anda. Anda juga dapat berhenti berlangganan (atau, setelah berhenti, berlangganan kembali), atau meminta bantuan dengan mengirimkan email kepada kami di support@life360.com. Ingatlah, jika Anda memilih untuk tidak menerima peringatan pesan teks, kami tidak dapat menghubungi Anda dengan pesan penting mengenai Layanan atau anggota Kalangan Anda. Namun, jika ada pertanyaan darurat atau tentang akun, kami akan berusaha menghubungi Anda dengan cara lain, seperti melalui notifikasi otomatis atau email.

7. Hak Kepemilikan Kami

Kecuali untuk Konten Pengguna Anda, Layanan dan semua materi, layanan, dan informasi di dalamnya atau yang ditransfer, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi, perangkat lunak, gambar, teks, grafik, ilustrasi, logo, paten, merek dagang, merek layanan, hak cipta, foto, audio, video, musik, konten, laporan, fitur, fungsionalitas, desain, presentasi, analisis, dan data yang dihasilkan, dikumpulkan, atau dikirim melalui Layanan atau Perangkat Lunak Seluler, “penampilan dan fungsionalitas” Layanan, dan Konten Pengguna milik Pengguna lain (“Konten Perusahaan”), dan semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengannya, adalah properti eksklusif perusahaan dan pemberi lisensi kami (termasuk pengguna lain yang memposting Konten Pengguna ke Layanan). Kecuali jika dinyatakan secara eksplisit dalam Perjanjian, Perjanjian ini tidak boleh dijadikan alasan untuk membuat lisensi atas atau berdasarkan Hak Kekayaan Intelektual tersebut, dan Anda setuju untuk tidak menjual, melisensikan, menyewakan, memodifikasi, mendistribusikan, menyalin, menggandakan, mentransmisikan, menampilkan kepada umum, mempertunjukkan di depan umum, memublikasikan, menyadur, mengedit, atau membuat karya turunan dari Konten Perusahaan. Dilarang keras menggunakan Konten Perusahaan untuk keperluan yang tidak diizinkan secara tersurat oleh Perjanjian ini.

Anda dapat memilih untuk, atau kami dapat mengajak Anda untuk, menyerahkan komentar atau ide tentang Layanan, termasuk, tanpa batasan, tentang cara meningkatkan Layanan atau produk kami (“Ide”). Dengan menyerahkan Ide, berarti Anda setuju bahwa pengungkapan Anda dilakukan atas kemauan sendiri, tidak diminta dan tanpa pembatasan serta tidak akan membebani perusahaan dengan fidusia atau kewajiban lainnya, dan bahwa kami bebas menggunakan ide tersebut untuk keperluan apa pun tanpa memberikan kompensasi kepada Anda, dan/atau untuk mengungkapkan Ide dimaksud secara terbuka atau sebaliknya kepada siapa pun. Selanjutnya, Anda mengakui bahwa, dengan menerima serahan Anda, Perusahaan tidak mengesampingkan hak apa pun untuk menggunakan ide-ide serupa atau terkait yang sebelumnya telah diketahui oleh Perusahaan, atau dikembangkan oleh karyawan kami, atau diperoleh dari sumber selain Anda. Perusahaan tidak berkewajiban meninjau, mempertimbangkan, atau mengimplementasikan Ide apa pun. Anda menyetujui, menyatakan, dan menjamin bahwa Ide yang diserahkan tidak dan tidak akan melanggar hak pihak ketiga dalam bentuk apa pun, termasuk, tanpa batasan, Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi.

8. Fitur Layanan

Layanan ini menyertakan sejumlah fitur yang mungkin atau mungkin tidak tersedia untuk Anda tergantung fitur yang Anda pilih dan, jika diperlukan, digunakan dengan membayar atau berlangganan. Beberapa fitur Layanan mengharuskan instalasi Perangkat Lunak Seluler pada perangkat yang menerapkan fitur tersebut. Mungkin tidak semua fitur Layanan tersedia di negara Anda. Lihatlah detailnya di bawah. 

A. Fitur Informasi Lokasi dan Aktivitas Mengemudi.

Beberapa fitur tertentu pada Layanan dirancang untuk mengumpulkan dan membagikan informasi lokasi tentang Anda dan orang lain yang menggunakan Layanan, serta untuk mendeteksi dan memantau perilaku mengemudi. Untuk mengakses dan menggunakan fitur-fitur ini, Layanan mengumpulkan data lokasi dan gerak indrawi dari perangkat seluler Anda untuk membagikan informasi lokasi, menghitung dan mendeteksi perilaku mengemudi serta aktivitas mengemudi (seperti mengebut, mengerem mendadak, hilang konsentrasi saat mengemudi, tabrakan, riwayat lokasi persis, dan pergerakan kendaraan bermotor), menyediakan layanan tanggap darurat, menyusun laporan, dan menyediakan atau memfasilitasi fitur serta fungsionalitas Layanan. Data ini dikumpulkan saat Anda berada dalam kendaraan yang bergerak, sekalipun Anda bukan pengemudi. Jika tidak memiliki izin dari pengemudi untuk mengumpulkan informasi ini, pastikan Anda menonaktifkan layanan lokasi, perilaku pengemudi serta fitur pelaporan dan deteksi tabrakan. Dengan menggunakan layanan lokasi, fitur perilaku pengemudi, dan deteksi pada kendaraan bermotor, berarti menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pengemudi, atau bahwa Anda mendapat persetujuan pengemudi, karena Perusahaan akan mengumpulkan dan menggunakan informasi lokasi, pergerakan, dan perilaku mengemudi dari perangkat Anda untuk menyediakan Layanan, serta untuk keperluan lain seperti dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Untuk berfungsi dengan benar, fitur-fitur ini mengharuskan instalasi Perangkat Lunak Seluler yang bersangkutan pada perangkat yang akan menyimpan data lokasi dan pergerakan, serta memerlukan akses ke data lokasi, indrawi, dan gerakan dari ponsel cerdas atau perangkat seluler. Fitur-fitur ini mungkin tidak berfungsi dengan benar jika izin dan pengaturan perangkat yang bersangkutan untuk mengakses data lokasi, indrawi, dan gerakan tidak dikonfigurasi atau diaktifkan dengan benar. Selain itu, fitur-fitur ini mungkin saja tidak berfungsi karena berbagai alasan, seperti jika perangkat tempat Perangkat Lunak Seluler diinstal tidak dihidupkan dan tidak terhubung ke jaringan penyedia layanan nirkabel (misalnya, ponsel tidak akan berfungsi jika terhubung ke jaringan Wi-Fi), jika layanan lokasi dinonaktifkan, jika Layanan pada perangkat tidak digunakan atau diblokir, jika Anda melakukan panggilan telepon melalui perangkat, dan karena alasan lain. Lihatlah Ketentuan Tambahan tentang Bantuan Keselamatan Keluarga Life 360 dan pengaturan aplikasi Anda untuk mempelajari selengkapnya tentang mengakses dan menggunakan fitur-fitur ini.

Fitur informasi lokasi dan Aktivitas Mengemudi saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Kanada (tidak termasuk Yukon, Nunavut, dan Northwest Territories). 

B. Bantuan Keselamatan Keluarga.

Layanan Bantuan Keselamatan Keluarga Life360 menyediakan berbagai fitur dan layanan darurat terkait keselamatan, seperti deteksi kecelakaan dan layanan penugasan darurat, bantuan pinggir jalan, laporan dan pemantauan perilaku mengemudi, serta layanan lainnya. Layanan Bantuan Keselamatan Keluarga menyediakan fitur dan layanan dasar tertentu untuk semua Pengguna Life360 (“Fitur Dasar”), sedangkan fitur dan layanan lainnya tersedia untuk Pengguna dengan langganan keanggotaan berbayar di berbagai tingkatan manfaat sesuai dengan level program keanggotaan Anda (“Fitur Langganan”). Fitur dan layanan Bantuan Keselamatan Keluarga tertentu ditawarkan oleh para mitra pihak ketiga (“Penyedia Pihak Ketiga”). Layanan yang disediakan oleh Penyedia Pihak Ketiga mungkin memerlukan pendaftaran tambahan dan tunduk pada ketentuan dan persyaratan Penyedia Pihak Ketiga yang berlaku. Penggunaan Layanan Bantuan Keselamatan Keluarga tunduk pada Ketentuan Penggunaan Tambahan tentang Bantuan Keselamatan Keluarga Life360

Fitur Bantuan Keselamatan Keluarga saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Kanada (tidak termasuk Wilayah Yukon, Nunavut, dan Northwest Territories). 

C. Tindakan Google.

Tindakan Life360 di Google (“Tindakan”) adalah fitur berbasis suara yang memungkinkan Anda mengakses informasi tertentu tentang akun Life360 Anda dan Kalangan Keluarga di ponsel cerdas (melalui Aplikasi Google Assistant), speaker cerdas (misalnya, Google Home dan Google Mini), dan perangkat lain yang terhubung ke layanan Google Assistant.  Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan perangkat berkemampuan Assistant (misalnya, Google Home) untuk berkomunikasi dengan Life360 melalui suara, seperti menanyakan lokasi anggota Kalangan Keluarga.

Untuk menggunakan Tindakan, Anda harus mengucapkan perintah dan pertanyaan dengan lantang ke Assistant, dan Anda akan menerima respons yang ditampilkan pada layar perangkat dan/atau melalui respons audio.  Misalnya, pertanyaan “Di mana Keluarga saya?” akan mendapat respons yang mengidentifikasi nama, lokasi, dan informasi lain tentang anggota Kalangan Keluarga Anda pada salah satu perangkat yang mengaktifkan Tindakan Life360.  Setiap komunikasi ke Life360 melalui Google Assistant akan diperlakukan oleh Life360 sebagai komunikasi yang Anda izinkan, dan setiap komunikasi dari Life360 melalui Google Assistant untuk menanggapi permintaan yang diterima dari perangkat yang mendukung Assistant akan diperlakukan oleh Life360 sebagai komunikasi ke Anda. Begitu mengaktifkan Tindakan Life360 pada perangkat Google Assistant, berarti Anda mengizinkan Life360 memberikan informasi ke perangkat tersebut. Anda bertanggung jawab terhadap semua perintah suara dan data lain yang dikirim melalui penggunaan Tindakan, termasuk jika ada akses tidak sah oleh pihak ketiga. 

Anda bertanggung jawab penuh terhadap cara menggunakan Tindakan dan atas semua interaksi dengan Life360 melalui Tindakan. Mungkin saja orang lain dapat berinteraksi dengan Life360 melalui Tindakan pada perangkat Anda, atau seseorang dapat mendengar Anda berinteraksi dengan Life360 melalui Tindakan dan mempelajari informasi tentang lokasi anggota Kalangan Keluarga Anda. Anda harus mengetahui keadaan sekitar dan mempertimbangkan penggunaan fitur keamanan yang mungkin tersedia pada perangkat Anda, seperti pencocokan suara, PIN, atau kata sandi, untuk melindungi privasi akun Life360 dan informasi anggota Kalangan Anda. Kami dapat memberi tahu anggota Kalangan jika Anda telah mengaktifkan Tindakan.

Google Assistant adalah layanan Google dan dioperasikan pada sistem Google. Perangkat yang dilengkapi Google Assistant yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan Tindakan tunduk pada perjanjian Anda dengan Google dan kebijakan privasi Google. Mungkin saja Google Assistant (dan peralatan yang menginstal Google Assistant) dan/atau Google akan merekam interaksi Anda dengan Tindakan atau dengan Google Assistant. Dengan menggunakan Tindakan, berarti Anda menyetujui informasi yang terdapat dalam interaksi Anda dengan Tindakan Life360 dibagikan pada Google.  Tinjaulah perjanjian Google Assistant Anda dengan Google dan kebijakan privasi Google untuk memahami cara Google menangani interaksi ini.  Life360 tidak berafiliasi dengan Google dan bukan merupakan pihak yang bertanggung jawab terhadap perjanjian Anda dengan Google atau terhadap produk dan layanannya. Life360 tidak bertanggung jawab terhadap fungsi Google Assistant atau perangkat yang mendukung Assistant, atau terhadap ketidakakuratan akibat penggunaan Tindakan. Mungkin saja penggunaan Anda atas Tindakan terganggu dan/atau mengalami kesalahan, seperti kegagalan mengenali suara dan kesalahan memahami perintah suara. Jika Anda tidak yakin akan keakuratan informasi yang diberikan melalui Tindakan, akseslah akun Life360 Anda melalui aplikasi seluler Life360. 

Meskipun Anda tidak menggunakan Tindakan Life360 pada perangkat berkemampuan Google Assistant, jika ada anggota Kalangan Anda yang mengaktifkan Tindakan Life360 pada perangkat berkemampuan Assistant, informasi pribadi Anda, termasuk lokasi, mungkin akan dapat digunakan Google dan setiap orang dari Kalangan Anda yang memiliki akses ke perangkat yang telah mengaktifkan Tindakan Life360. Anda dapat memilih untuk tidak ikut berbagi informasi ini dengan meminta anggota Kalangan menghapus tautan Tindakan dari semua perangkat berkemampuan Assistant, atau dengan keluar dari Kalangan. 

Mungkin Tindakan Life360 belum tersedia di semua yurisdiksi. Life360 dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Tindakan atau bagiannya kapan saja tanpa pemberitahuan. 

Layanan Google Assistant saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat. 

D. Keamanan Digital 

Layanan Keamanan DigitalLife360 menyediakan sejumlah fitur seperti peringatan pembobolan data, perlindungan dan pemulihan identitas, serta pemantauan kredit. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk menyediakan layanan ini kepada Anda. Kami mungkin berbagi Informasi Pribadi Anda dengan mitra kami agar dapat menyediakan layanan ini kepada Anda. 

Jika Anda berada di Kalangan Life360, sebagai anggota, Anda dapat memilih ikut serta dalam perlindungan identitas dan peringatan pembobolan data untuk diri sendiri dan seluruh Kalangan Anda. Dalam hal demikian, setiap anggota Kalangan dapat saling mengamati perlindungan identitas dan peringatan pembobolan data di Kalangan yang sama. Kapan saja, setiap anggota Kalangan dapat memilih untuk tidak menerima peringatan pembobolan data atau perlindungan pencurian identitas dengan menentukan pengaturan sendiri dan memilih “Keamanan Digital”. Dalam hal demikian, bila memilih keluar dari perlindungan identitas atau peringatan pembobolan data, maka Anda tidak akan lagi menerima layanan itu dan tidak akan lagi berbagi informasi tersebut dengan Kalangan Anda. 

Layanan Keamanan Digital Life360 saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat dan Kanada. 

E. Menautkan Akun Tile

Tile, Inc., anak perusahaan Life360, menciptakan perangkat keras terhubung yang memberikan ketenangan pikiran dengan membantu memantau barang Anda yang paling berharga. Layanan Tile memungkinkan perangkat keras Tile dan perangkat mitra yang berkemampuan Tile (secara bersama disebut “Perangkat Tile”) ditemukan lokasinya menggunakan aplikasi seluler Tile. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang Tile di Tile.com. Life360 kini juga memungkinkan pelanggan Tile menemukan lokasi Perangkat Tile mereka dalam aplikasi Life360.  Caranya, Anda dapat menautkan akun Tile dengan akun Life360. Dengan menautkan kedua akun ini, Anda dapat melihat dan melacak Perangkat Tile dalam peta yang ditampilkan di Aplikasi Life360 dan anggota Kalangan Anda (jika ada) juga dapat melihat dan melacak Perangkat Tile itu. Bila Anda menautkan kedua akun, penggunaan Anda atas Layanan Life360 dan data yang dikumpulkan tentang Perangkat Tile Anda akan dibagikan pada Life360 sehingga tunduk pada Ketentuan Penggunaan serta Kebijakan Privasi Life360.  Dengan tetap memperhatikan Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi Life360, dan untuk menghindari keraguan, lokasi yang terkait dengan Perangkat Tile Anda, baik di aplikasi seluler Tile maupun Life360, tidak akan dijual atau dikomersialkan sekalipun berupa cuplikan.  Perhatikan, penggunaan Perangkat Tile, bila ditautkan dengan akun Life360 Anda, tetap tunduk pada Ketentuan Layanan Tile dan Kebijakan Privasi Tile. 

9. Kebijakan dan Informasi Tambahan Tentang Layanan dan Fitur Layanan

Bagian ini berisi kebijakan dan informasi tambahan tentang Layanan dan fitur Layanan termasuk informasi cakupan geografis, kebijakan penagihan, serta ketentuan harga dan pembayaran.

A. Cakupan Geografis.

Layanan ini dirancang untuk penduduk AS yang bersebelahan, Alaska dan Hawaii, dan jika secara khusus disebutkan di atas, beberapa Layanan tersedia di Kanada. Untuk ponsel yang menginstal Perangkat Lunak Seluler, beberapa fitur Layanan mungkin tidak berfungsi di luar area jangkauan layanan nirkabel.

B. Kebijakan Penagihan.

Jika memilih menggunakan Fitur Langganan, berarti Anda menyetujui ketentuan harga dan pembayaran dan bahwa kami dapat memperbaruinya dari waktu ke waktu. Perusahaan dapat menambahkan fitur baru untuk biaya dan charge tambahan atau mengubah biaya dan charge atas layanan yang ada kapan saja dengan kebijakan kami sendiri. Setiap perubahan harga atau ketentuan pembayaran akan berlaku dalam siklus penagihan setelah perubahan tersebut diberitahukan kepada Anda sebagaimana diberikan dalam Perjanjian ini.

C. Ketentuan Harga dan Pembayaran

i. Biaya langganan/akses dibayar di muka.

Semua charge langganan dan akses untuk Fitur Langganan dibayar di muka. Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap charge atau pengeluaran yang Anda bayarkan akibat charge yang ditagih oleh Perusahaan sesuai dengan Perjanjian ini (misalnya, akun yang menarik terlalu banyak, melebihi batas kartu kredit, dll.). Dengan memberikan nomor kartu kredit atau metode pembayaran lain yang memiliki fitur otorisasi canggih (misalnya, beberapa akun PayPal, atau pembayaran dalam aplikasi misalnya dari pihak ketiga seperti Apple atau Google), berarti Anda mengizinkan Perusahaan untuk terus menagih dengan metode pembayaran atas semua charge Perusahaan yang jatuh tempo, termasuk pajak, hingga akun Anda melunasinya dan Anda berhenti berlangganan atau langganan Anda diakhiri oleh Perusahaan. Perusahaan berhak membatasi jumlah akun yang dapat di-charge ke kartu kredit atau metode pembayaran atau identifikasi lainnya pada masing-masing pengguna.

ii. Akun langganan dapat memiliki masa uji coba.

Setelah mendaftar sebagai anggota langganan berbayar, Anda mungkin akan diberikan masa uji coba awal. Fitur Langganan tertentu mungkin tidak tersedia selama masa uji coba gratis, dengan kebijakan Perusahaan sendiri. Anda dapat membatalkan akun kapan saja selama uji coba. Jika ingin mengubah tipe akun, Anda dapat melakukannya kapan saja (sebelum atau setelah masa uji coba). Anda dibatasi satu uji coba per orang (kartu kredit atau metode pembayaran atau identifikasi unik lainnya) selama dua belas (12) bulan. Jika tidak membatalkan akun selama uji coba, Anda akan di-charge berdasarkan tipe akun yang dipilih selama pendaftaran. Untuk membatalkan langganan Fitur Langganan kapan saja, kirimkan email ke support@life360.com.

iii. Metode pembayaran.

Perusahaan menerima kartu kredit dan debit keluaran VISA, MasterCard, American Express, dan Discover. Perusahaan juga menerima pembayaran dalam aplikasi dari pihak ketiga seperti Apple atau Google. Perusahaan mengharuskan Anda memberikan kode keamanan kartu debit atau kredit Anda untuk membantu melindunginya dari penggunaan kartu secara tidak sah oleh orang lain. Kode keamanan adalah nomor yang masing-masing berisi tiga atau empat angka khusus untuk kartu Anda yang dicetak di bagian depan kartu di atas nomor rekening yang dicetak timbul (jika American Express), atau di bagian belakang kartu, pada panel tanda tangan (jika Visa atau MasterCard). Jika Perusahaan tidak dapat men-charge kartu yang telah Anda berikan (misalnya, kartu kredit kedaluwarsa), Perusahaan akan mengirimi Anda pemberitahuan agar memperbarui informasi kartu. Anda akan memiliki masa tenggang empat belas (14) hari untuk memperbarui informasi penagihan. Jika akun tidak diperbarui dalam masa tenggang empat belas (14) hari, Perusahaan akan mengakhiri langganan Anda.

iv. Perubahan Harga

Harga Fitur Langganan dapat berubah dari waktu ke waktu dengan kebijakan Perusahaan sendiri. Jika harga berubah, dan saat ini Anda memiliki Fitur Langganan, Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang perubahan itu melalui Layanan atau email, atas inisiatif Perusahaan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, paling lambat tiga puluh (30) hari sebelum perubahan berlaku. Jika Anda melanjutkan penggunaan Fitur Langganan setelah perubahan harga berlaku, berarti Anda setuju untuk membayar jumlah yang telah diubah. Jika Anda tidak setuju dengan harga baru, ikutilah instruksi di bagian “Membatalkan Fitur Langganan atau Menutup Akun Anda” di bawah. Anda (dan bukan Perusahaan) bertanggung jawab terhadap charge atau biaya yang dibayarkan kepada pihak ketiga sehubungan dengan Layanan, seperti ambulans dan fasilitas tanggap darurat lainnya.

D. Tidak Ada Pengembalian Dana.

Anda dapat membatalkan akun kapan saja; namun, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku, tidak ada pengembalian dana atas waktu langganan yang tidak digunakan, biaya lisensi atau langganan untuk sebagian Layanan, konten atau data yang terkait dengan akun Anda, atau untuk hal lainnya. Dengan pembatalan Fitur Langganan, langganan Anda akan berlaku hingga masa langganan yang telah Anda bayar berakhir. Sebagai penjelasan, jika Anda membeli langganan tahunan dan membatalkannya pada dua bulan pertama tahun itu, Anda tidak akan menerima pengembalian dana atas sisa waktu dalam setahun, tetapi akan menikmati Fitur Langganan untuk sisa waktu sepuluh bulan yang sudah Anda bayar.

E. Informasi Pembayaran; Pajak.

Semua informasi yang Anda berikan sehubungan dengan pembelian atau transaksi atau interaksi transaksi moneter lainnya pada Layanan harus akurat, lengkap, dan terbaru. Anda setuju untuk membayar semua charge yang ditimbulkan oleh pengguna kartu kredit Anda, kartu debit, atau metode pembayaran lain yang digunakan sehubungan dengan pembelian atau transaksi atau interaksi transaksi moneter lainnya pada Layanan dengan harga yang berlaku saat timbul charge. Anda akan membayar pajak yang berlaku, jika ada, terkait dengan pembelian, transaksi, atau interaksi transaksi moneter lainnya.

F. Penggunaan Baterai

Penggunaan Layanan atau Fitur Layanan yang memerlukan penggunaan Perangkat Lunak Seluler dapat menghabiskan daya baterai yang besar di perangkat yang telah menginstal Perangkat Lunak Seluler. Anda mungkin perlu membatasi penggunaan layanan ini atau lainnya pada perangkat hingga saatnya diperlukan (misalnya, mungkin Anda perlu menonaktifkan fitur Layanan tertentu saat tidak sedang mengemudi, atau mungkin perlu menonaktifkan aplikasi dan layanan lain saat sedang mengemudi), atau mungkin saja, perlu membiarkan ponsel terhubung ke sumber listrik.

10. Membatalkan Fitur Langganan atau Menutup Akun Anda

Anda dapat membatalkan Fitur Langganan atau menutup akun kapan saja. Untuk membatalkan Fitur Langganan atau menutup akun Anda, kirimkan email ke support@life360.com. Jika mengirim email, sertakan nama Anda, alamat email yang terdaftar, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Secara umum, mungkin perlu waktu hingga lima (5) hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan. 

11. Tidak Ada Nasihat Profesional

Jika Layanan menyediakan informasi profesional (misalnya, medis atau hukum), informasi tersebut hanya untuk keperluan informasi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional. Tidak ada tindakan yang harus diambil berdasarkan informasi yang dimuat dalam Layanan. Anda hendaknya mencari nasihat profesional independen dari orang yang berizin dan/atau berkompeten di bidangnya.

12. Privasi

Kami sangat memperhatikan privasi Pengguna kami. Lihatlah Kebijakan Privasi kami untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi tentang Anda, termasuk data perangkat, lokasi, indrawi, dan gerakan. Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda untuk keperluan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

13. Keamanan

Perusahaan sangat memperhatikan integritas dan keamanan informasi pribadi Anda. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga yang tidak diizinkan tidak akan dapat mengalahkan tindakan pengamanan kami atau menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan yang tidak semestinya. Anda mengakui bahwa Anda memberikan informasi pribadi dengan risiko sendiri.

14. Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga, pengiklan, layanan, penawaran khusus, atau acara atau aktivitas lain yang tidak dimiliki atau dikontrol oleh Perusahaan. Jika menggunakan tautan semacam itu, Anda harus meninggalkan Layanan. Perusahaan tidak mendukung atau bertanggung jawab terhadap situs, informasi, materi, produk, atau layanan pihak ketiga tersebut. Jika mengakses situs web pihak ketiga dari Layanan, maka Anda melakukannya dengan risiko sendiri dan memahami bahwa Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi Perusahaan tidak berlaku terhadap penggunaan Anda atas situs tersebut. Anda secara tersurat membebaskan Perusahaan dari setiap dan semua kewajiban yang timbul dari penggunaan Anda atas situs web, layanan, atau konten pihak ketiga. Selain itu, transaksi atau partisipasi Anda dalam promosi pengiklan yang ditemukan di Layanan, termasuk pembayaran dan pengiriman barang, dan ketentuan lainnya (seperti jaminan) semata-mata adalah antara Anda dan pengiklan. Anda setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab terhadap kehilangan atau kerugian yang terkait dengan transaksi Anda dengan pengiklan tersebut.

15. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, serta membebaskan Perusahaan dan anak perusahaan kami, agen/mandataris, pemberi lisensi, manajer, dan perusahaan afiliasi lainnya, serta karyawan, kontraktor, agen/perwakilan, pejabat dan direktur, dari dan terhadap setiap dan semua tuntutan, kerugian, kewajiban, kehilangan, pertanggungjawaban, biaya atau utang, dan pengeluaran (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum) yang timbul dari: (i) penggunaan dan akses Anda ke Layanan, termasuk data atau konten yang Anda kirim atau terima; (ii) pelanggaran ketentuan dalam Perjanjian ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelanggaran terhadap representasi dan jaminan dalam Perjanjian ini; (iii) pelanggaran hak pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak privasi atau Hak Kekayaan Intelektual; (iv) pelanggaran hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku; (v) tuntutan atau kerugian yang timbul akibat Konten Pengguna Anda, atau Konten Pengguna atau informasi lain yang dikirim melalui akun Anda, termasuk Ide apa pun; atau (vi) akses dan penggunaan Layanan oleh pihak lain dengan nama pengguna unik, kata sandi Anda, atau kode keamanan lain yang sesuai.

16. Tidak Ada Jaminan

Beberapa yurisdiksi, termasuk Provinsi Quebec (Kanada), tidak mengizinkan sanggahan atas jaminan tertentu, sehingga sanggahan di bawah ini mungkin tidak berlaku pada Anda.

LAYANAN DISEDIAKAN “APA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA ADANYA”. PENGGUNAAN LAYANAN ADALAH DENGAN RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS DAYA JUAL, KESESUAIAN DENGAN KEPERLUAN TERTENTU, PRIVASI, KEAMANAN, KEAKURATAN, KETEPATAN WAKTU, KUALITAS, ATAU TANPA PELANGGARAN. TIDAK ADA NASIHAT ATAU INFORMASI, LISAN MAUPUN TERTULIS, YANG ANDA PEROLEH DARI PERUSAHAAN ATAU MELALUI LAYANAN YANG AKAN MENIMBULKAN JAMINAN APA PUN YANG TIDAK DINYATAKAN SECARA TERSURAT DALAM PERJANJIAN INI. TANPA MEMBATASI HAL TERSEBUT, PERUSAHAAN, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, DAN PEMBERI LISENSI KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (I) LAYANAN ATAU HASIL YANG DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN (MISALNYA, DATA, INFORMASI, LOKASI, DETEKSI ATAU PELAPORAN TABRAKAN, BANTUAN DARURAT, DLL.) AKAN AKURAT, DAPAT DIANDALKAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU BENAR; (II) LAYANAN ATAU HASIL YANG DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA; (III) LAYANAN AKAN TERSEDIA PADA WAKTU ATAU LOKASI TERTENTU, TEPAT WAKTU, TANPA GANGGUAN ATAU AMAN; (IV) SETIAP KECACATAN ATAU KESALAHAN AKAN DIPERBAIKI; ATAU (V) LAYANAN BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. KONTEN YANG DIUNDUH ATAU DIPEROLEH MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN DIUNDUH DENGAN RISIKO ANDA SENDIRI DAN ANDA BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA TERHADAP KERUSAKAN PADA SISTEM KOMPUTER ATAU PERANGKAT SELULER ANDA ATAU HILANGNYA DATA AKIBAT PENGUNDUHAN ATAU PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA.

PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENGGARANSI, ATAU BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP PRODUK ATAU LAYANAN YANG DIIKLANKAN ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI LAYANAN ATAU SITUS WEB ATAU LAYANAN YANG DITAUTKAN, DAN PERUSAHAAN TIDAK AKAN MENJADI PIHAK YANG AKAN ATAU MEMANTAU TRANSAKSI ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA DENGAN CARA APA PUN.

17. Batasan Pertanggungjawaban

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PERUSAHAAN, AFILIASI, AGEN/MANDATARIS, DIREKTUR, KARYAWAN, PEMASOK, ATAU PEMBERI LISENSI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PEMBAYARAN GANTI RUGI, TERMASUK, TANPA BATASAN, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KEUNTUNGAN, ASET TAK BERWUJUD, PENGGUNAAN, DATA ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAINNYA, YANG DIAKIBATKAN KARENA MENGGUNAKAN ATAU KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN LAYANAN INI. DALAM KEADAAN APA PUN, PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP KERUGIAN, KEHILANGAN, ATAU CEDERA AKIBAT PERETASAN, PERUSAKAN, ATAU AKSES TIDAK SAH LAINNYA ATAU PENGGUNAAN LAYANAN ATAU AKUN ANDA ATAU INFORMASI YANG TERDAPAT DI DALAMNYA. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PERUSAHAAN TIDAK BERKEWAJIBAN ATAU BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP (I) KESALAHAN, KELALAIAN, KEKELIRUAN, ATAU KETIDAKAKURATAN DARI LAYANAN ATAU HASIL YANG DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN (MISALNYA, DATA, INFORMASI, LOKASI, DETEKSI ATAU PELAPORAN TABRAKAN, BANTUAN DARURAT, DLL.); (II) CEDERA PRIBADI, KEMATIAN, ATAU KERUSAKAN PROPERTI, DALAM KEADAAN APA PUN, AKIBAT MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI; (III) AKSES TIDAK SAH KE ATAU PENGGUNAAN SERVER KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SEMUA INFORMASI PRIBADI YANG TERSIMPAN DI DALAMNYA; (IV) GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN TRANSMISI KE ATAU DARI LAYANAN; (V) BUG, VIRUS, KUDA TROYA, ATAU SEMACAMNYA YANG MUNGKIN DITRANSFER KE ATAU MELALUI LAYANAN KAMI OLEH PIHAK KETIGA; (VI) KESALAHAN ATAU KELALAIAN DALAM KONTEN ATAU KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG TERJADI AKIBAT PENGGUNAAN KONTEN YANG DIPOSTING, DIEMAILKAN, DIKIRIM, ATAU CARA LAINNYA YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN; (VII) KONTEN PENGGUNA ATAU PERBUATAN PIHAK KETIGA YANG MENCEMARKAN, MENYINGGUNG, ATAU MELAWAN HUKUM; DAN/ATAU (VIII) TINDAKAN ATAU TIDAK ADANYA TINDAKAN DARI PIHAK KETIGA. DALAM KEADAAN APA PUN, PERUSAHAAN, AFILIASI KAMI, AGEN/MANDATARIS, DIREKTUR, KARYAWAN, PEMASOK, ATAU PEMBERI LISENSI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PENGGUNA TERHADAP TUNTUTAN, PROSES HUKUM, PERTANGGUNGJAWABAN, KEWAJIBAN, KERUGIAN, KEHILANGAN, ATAU BIAYA DENGAN JUMLAH YANG MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA PERUSAHAAN DI BAWAH INI DALAM WAKTU ENAM BULAN SEBELUM KEJADIAN YANG MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB ITU, ATAU SERATUS DOLAR (US $100,00), MANA SAJA YANG LEBIH BESAR.

BAGIAN BATASAN PERTANGGUNGJAWABAM INI BERLAKU UNTUK TANGGUNG JAWAB YANG DIBERIKAN BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, PERTANGGUNGJAWABAN KETAT, ATAU ATAS DASAR LAINNYA, SEKALIPUN PERUSAHAAN TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. BATASAN PERTANGGUNGJAWABAN TERSEBUT DI ATAS AKAN BERLAKU SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM DALAM YURISDIKSI YANG BERLAKU.

BEBERAPA YURISDIKSI, TERMASUK QUEBEC, TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAS JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU BATASAN KERUGIAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, SEHINGGA BATASAN ATAU PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU PADA ANDA. PERJANJIAN INI MEMBERI ANDA HAK HUKUM TERTENTU, DAN ANDA MUNGKIN JUGA MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA DI MASING-MASING YURISDIKSI. SANGGAHAN, PENGECUALIAN, DAN BATASAN PERTANGGUNGJAWABAN BERDASARKAN PERJANJIAN INI TIDAK AKAN BERLAKU SEJAUH DILARANG OLEH HUKUM YANG BERLAKU.

Semua tindakan hukum yang timbul sehubungan dengan Layanan, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku, tidak akan diperbolehkan kecuali jika diberitahukan secara tertulis dan diterima oleh Perusahaan dalam waktu satu tahun sejak tanggal timbulnya tindakan hukum tersebut.

Layanan dikontrol dan dioperasikan dari fasilitas di Amerika Serikat. Selain Kanada, Perusahaan tidak membuat pernyataan bahwa Layanan sudah sesuai atau tersedia untuk digunakan di lokasi lain. Mereka yang mengakses atau menggunakan Layanan dari yurisdiksi lain melakukannya atas kemauan sendiri dan bertanggung jawab penuh untuk mematuhi semua hukum dan peraturan Amerika Serikat yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan ekspor dan impor. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda adalah warga suatu negara yang diembargo oleh Amerika Serikat, atau orang atau entitas asing yang diblokir atau ditolak oleh pemerintah Amerika Serikat. Kecuali jika dinyatakan secara tersurat, semua materi yang terdapat pada Layanan semata-mata ditujukan pada perorangan, perusahaan, atau entitas lain yang berada di Amerika Serikat.

18. Hukum yang Mengatur dan Arbitrase

Ketentuan yang ditetapkan di bagian 18 ini dilarang oleh Consumer Protection Act (CQLR c P-40.1) Quebec sehingga tidak berlaku untuk Pengguna di Quebec, Kanada. 

A. Hukum yang Mengatur.

Anda setuju bahwa: (i) Layanan dianggap hanya berlaku di California; dan (ii) Layanan harus dianggap pasif sehingga tidak menimbulkan yurisdiksi pribadi atas Perusahaan, baik secara khusus maupun umum, di yurisdiksi selain California. Perjanjian ini akan diatur oleh hukum substantif internal Negara Bagian California, tanpa memperhatikan pertentangan asas hukumnya. Para pihak mengakui bahwa Perjanjian ini adalah bukti adanya transaksi yang melibatkan perdagangan antarnegara bagian. Dengan tetap memperhatikan kalimat sebelumnya sehubungan dengan hukum substantif, arbitrase yang dilakukan sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini akan diatur oleh Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16). Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional secara tersurat dikecualikan. Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan federal dan negara bagian yang berada di Santa Clara County, California bagi tindakan apa pun sehingga kami berhak mengupayakan putusan pemulihan hak secara nonmoneter atau yang sepadan di pengadilan yurisdiksi yang berkompeten untuk mencegah terjadinya pelanggaran atau dugaan pelanggaran, penyalahgunaan atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau kekayaan intelektual atau hak milik kami lainnya, sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan Arbitrase di bawah ini.

B. Arbitrase.

BACALAH BAGIAN INI DENGAN SAKSAMA SEBAB, KECUALI JIKA DILARANG OLEH HUKUM YANG BERLAKU, BAGIAN INI MENGHARUSKAN PARA PIHAK UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE DAN MEMBATASI CARA YANG DAPAT ANDA TEMPUH UNTUK MENDAPATKAN PEMULIHAN HAK DARI PERUSAHAAN. Dalam hal Perusahaan tidak dapat menyelesaikan sengketa dengan Anda setelah enam puluh (60) hari, kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku, kita masing-masing setuju untuk menyelesaikan tuntutan, sengketa, atau kontroversi (tidak termasuk tuntutan Perusahaan terhadap putusan pemulihan hak secara nonmoneter atau yang sepadan) yang timbul dari atau sehubungan dengan atau terkait dengan Perjanjian Penggunaan ini, atau pelanggaran atau dugaan pelanggaran terhadapnya (secara bersama disebut, “Tuntutan”), melalui arbitrase yang mengikat oleh Judicial Mediation and Arbitration Services (“JAMS”) berdasarkan Prosedur Arbitrase Opsional Dipercepat yang pada saat itu berlaku untuk JAMS, kecuali sebagaimana diberikan dalam Perjanjian ini. Arbitrase akan dilakukan di Santa Clara County, California, kecuali jika Anda dan Perusahaan tidak menyetujuinya. Masing-masing pihak akan bertanggung jawab terhadap pembayaran biaya penyampaian JAMS, administratif, dan arbiter sesuai dengan aturan JAMS. Putusan akhir yang ditetapkan oleh arbiter mencakup biaya arbitrase, biaya pengacara yang wajar, dan biaya yang wajar untuk saksi ahli dan saksi lainnya, dan pertimbangan apa pun atas putusan akhir yang ditetapkan oleh arbiter dapat diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang berkompeten. Di Bagian ini tidak ada sesuatu pun yang dapat dianggap mencegah Perusahaan mengupayakan putusan pemulihan hak secara nonmoneter atau yang sepadan dari pengadilan jika diperlukan untuk melindungi kepentingan hak milik Perusahaan. SEMUA TUNTUTAN HARUS DIAJUKAN OLEH PARA PIHAK DALAM KAPASITAS MASING-MASING SEBAGAI INDIVIDU, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU PESERTA CLASS ACTION, UPAYA HUKUM KOLEKTIF, UPAYA HUKUM UMUM LEWAT PENGACARA PRIBADI, ATAU UPAYA HUKUM PERWAKILAN LAINNYA. PENGABAIAN INI BERLAKU UNTUK ARBITRASE KELAS, DAN, KECUALI JIKA KAMI MENYEPAKATI HAL SEBALIKNYA, ARBITER TIDAK BOLEH MENGGABUNGKAN LEBIH DARI SATU TUNTUTAN PERORANGAN. ANDA SETUJU BAHWA, DENGAN MENGIKATKAN DIRI DALAM PERJANJIAN INI, ANDA DAN PERUSAHAAN MASING-MASING MELEPASKAN HAK ATAS PENGADILAN OLEH JURI ATAU IKUT SERTA DALAM CLASS ACTION, TINDAKAN KOLEKTIF, UPAYA HUKUM UMUM LEWAT PENGACARA PRIBADI, ATAU UPAYA HUKUM LAINNYA DALAM BENTUK APA PUN.

19. Informasi dan Keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Layanan, kirimkan email ke support@life360.com atau telepon ke (866) 277-2233. Perhatikan, komunikasi email belum tentu aman; karena itu Anda tidak boleh memasukkan informasi kartu kredit atau informasi sensitif lainnya dalam korespondensi email dengan Perusahaan. Penduduk California dapat menghubungi Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California, Department of Consumer Affairs melalui surat dengan alamat 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, atau melalui telepon di (916) 445-1254 atau (800) 952 -5210.

20. Umum

A. Pelimpahan.

Perjanjian ini, serta hak dan lisensi yang diberikan di bawah ini, tidak dapat dipindahtangankan atau dilimpahkan oleh Anda, tetapi dapat dilimpahkan oleh Perusahaan tanpa pembatasan. Upaya pemindahan atau pelimpahan yang melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini dinyatakan batal demi hukum.

B. Prosedur Notifikasi dan Perubahan pada Perjanjian.

Perusahaan dapat memberikan notifikasi, baik karena diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan pemasaran atau keperluan lainnya yang terkait dengan bisnis, kepada Anda melalui pemberitahuan email, pemberitahuan tertulis atau hardcopy, atau dengan memposting pemberitahuan tersebut di situs web atau aplikasi seluler kami, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan dengan kebijakan kami sendiri atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Perusahaan berhak menentukan bentuk dan cara penyediaan notifikasi kepada Pengguna kami, asalkan Anda memilih tidak menentukan cara notifikasi tertentu sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini. Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap filtrasi otomatis yang mungkin diterapkan oleh Anda atau penyedia jaringan Anda pada notifikasi email yang kami kirim ke alamat email yang Anda berikan kepada kami. Perusahaan dapat, dengan kebijakan kami sendiri, memodifikasi atau memperbarui Perjanjian ini dari waktu ke waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda (kecuali jika pemberitahuan diharuskan oleh hukum yang berlaku), sehingga Anda harus meninjau halaman ini secara berkala. Bila kami membuat perubahan penting pada Perjanjian, kami akan memperbarui tanggal ‘terakhir dimodifikasi’ di bagian bawah halaman ini. Jika Anda tetap menggunakan Layanan setelah adanya perubahan tersebut, berarti Anda menyetujui Perjanjian. Jika Anda tidak menyetujui salah satu dari ketentuan ini atau Perjanjian mendatang, jangan menggunakan atau mengakses (atau tetap mengakses) Layanan.

C. Perjanjian Utuh/Keterpisahan.

Perjanjian ini, bersama amendemen dan perjanjian tambahan yang mengikat Anda dan Perusahaan sehubungan dengan Layanan (termasuk semua ketentuan tambahan yang dirujuk dalam Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi kami), merupakan perjanjian utuh antara Anda dan Perusahaan dalam hal Layanan. Jika ada ketentuan Perjanjian ini yang dianggap tidak sah oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang berkompeten, ketidakabsahan ketentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini, yang akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh.

D. Tidak Ada Pengabaian.

Tidak ada pengabaian ketentuan Perjanjian ini yang akan dianggap sebagai pengabaian lebih jauh atau selebihnya atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya, dan kegagalan Perusahaan dalam menegakkan hak atau ketentuan berdasarkan Perjanjian ini tidak boleh menjadi pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

E. Kontak.

Hubungi kami di admin@life360.com bila ada pertanyaan mengenai Perjanjian ini.

Perjanjian ini terakhir dimodifikasi tanggal 19 November 2022.

F. Bahasa

Anda dan Perusahaan secara tersurat masing-masing telah meminta dan mengharuskan Perjanjian ini bersama semua dokumen terkait ditulis dalam bahasa Inggris.